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高铁发车了没赶上可以退票吗?退票分为两种情况

编辑: 时间:2019-03-14 11:47:53 浏览量:

随着我国经济的快速发展,人们的生活水平越来越高,大家只要有时间就想出去走走,有的小伙伴可能在路上有事情耽误了,最后没有赶上车。很多人会问高铁发车了没赶上可以退票吗?下面小编和大家具体说说吧。

一、高铁发车了没赶上可以退票吗?

如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。

开车两个小时之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,改签有个前提,必须是在有车有余票的情况下。但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;

二、退票分两种情况:

1、旅客自己的原因要退票。

这种情况下,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。也就是说,旅客的行程如果有变,越早退票越划算。

2、因降雪等原因导致列车停运,

购买了停运车次车票的旅客,可在30日内(含当日)持车票办理退票,退票时不收取退票费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站办理退票;已换取纸质车票的旅客,可到任意车站退票窗口办理退票。

大家看了小编和大家说的,大家都知道高铁发车了没赶上可以退票吗?以及退票的两种情况,不同情况不同的结果。最后小编提醒大家一定要预留出充足的取票检票时间,以防万一错过列车,耽误行程。

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